В России интернет появился более 20 лет назад. И если в конце прошлого века подавляющее большинство его пользователей составляли взрослые люди, которым он был нужен для работы, то в наше время и дети активно осваивают Всемирную паутину. Здесь они общаются, играют, смотрят кино и слушают музыку, и эти ресурсы доступны им со всех устройств, которыми они пользуются. Но в этом пространстве также немало угроз. Что могут предпринять родители, чтобы максимально обезопасить пребывание ребенка в Сети, не вызвав у него при этом протеста? На эту тему рассуждает Константин Игнатьев, руководитель группы анализа веб-контента «Лаборатории Касперского».
У родителей много претензий к интернету. Дети проводят в нем порой слишком много времени, не отрываясь от гаджетов, — и это отдельная проблема; там много контента, которого ребенку лучше бы не видеть; в конце концов, там есть люди, которые втираются к детям в доверие, чтобы затем их эксплуатировать. Более того, интернет часто становится яблоком раздора в семьях: маленьким и взрослым трудно договориться о том, сколько же времени ребенок может проводить онлайн. Как решить эти проблемы? Можно — но не нужно — лишить ребенка доступа к Всемирной паутине, к полезным ресурсам для отдыха, развития, образования, и поссориться с ним из-за этого. Но лучше попытаться максимально обезопасить цифровое пространство вокруг ребенка, сохранив при этом доверительные отношения. Что для этого можно сделать?
Установить родительский контроль
У меня двое детей, и старшая дочь подходит к школьному возрасту. Она уже смотрит мультфильмы онлайн, но только на разрешенных сервисах и только в то время, о котором мы договорились. Потому что я, как папа и как сотрудник IT-компании, уверен: знакомство ребенка с интернетом должно проходить под внимательным присмотром родителей.
В среднем гаджеты у большинства детей появляются в школьном возрасте. Первое, что стоит сделать, купив первоклашке смартфон или планшет, — установить на устройство, которым будет пользоваться ребенок, программу для его онлайн-безопасности. Это позволит вам не только понимать, куда ходит и что скачивает ребенок, но и контролировать посещение сайтов и скачивание приложений, которые вы считаете для него опасными, а также следить за тем, сколько времени он проводит в Сети и знать, где он находится в любой момент времени благодаря функции геолокации.
Еще раз подчеркну: если вы планируете приобрести программу родительского контроля, устанавливать ее стоит чуть ли не в день покупки гаджетов для ребенка. К тому же лучше делать это тогда, когда ребенок только начинает осваивать интернет-пространство. Когда наступает этот момент, каждая семья решает сама. На наш взгляд, оптимальный возраст — это 5−8 лет. Когда вы сделали это вовремя, ребенок относится к этому правильно. Он воспринимает это как заботу, а не как наступление на его свободы, попытку его в чем-то ущемить.
Очень важно, чтобы и сами родители пояснили, для чего все это нужно: «Мы хотим быть уверены, что ты не подвергаешься опасности, знать, что с тобой все в порядке». Я уверен, ребенок 5−8 лет, которому купили его первый гаджет, встретит эту инициативу спокойно и не станет с ней спорить. Сложнее может быть ситуация в подростковом периоде — это возраст протеста.
Необязательно сразу детально рассказывать обо всех опасностях интернета, от которых вы хотите уберечь ребенка при помощи этой программы. Наверняка он уже и сам слышал, что там есть мошенники и нечестные люди, с которыми лучше не вступать в контакт. Лучше поговорить о том, как работает родительский контроль. Например, в нем есть функция геолокации: «Если ты заблудишься, мы всегда сможем узнать, где ты, и прийти тебе на помощь».
Поговорить о финансовой грамотности
По данным наших недавних исследований, родители все чаще отмечают относительно новую проблему: дети совершают покупки в интернете с использованием банковских карт мамы или папы. Причем покупают они даже не материальные вещи: в некоторых онлайн-играх за дополнительную плату можно получить новые ресурсы, например «прокачать» персонажа.
Сейчас существуют банковские карты уже для детей, по которым также можно совершать онлайн-покупки. Если вы собираетесь открыть своему ребенку такую карту, стоит объяснить ему одну очень важную вещь. Вводя данные карты, он приобретает какие-то виртуальные ценности за вполне реальные деньги. Ребенок правда может не осознавать, что обмундирование для персонажа будет стоить ему как поход в кино. Конечно, это ваша задача как родителей — настроить все лимиты по детским картам по расходам и покупкам онлайн. Но никогда не будет лишним объяснить, с какой целью вы это делаете.
Соблюсти баланс между приватностью и безопасностью
Когда ребенок станет постарше, то есть перейдет из начальной школы в среднюю, он будет использовать интернет по большей части для общения. И тогда нужно рассказать ему, с кем можно, а с кем не стоит общаться в социальных сетях и чем могут быть опасны незнакомцы.
Но что, если ваш ребенок, который еще учится в начальной школе, уже зарегистрировался в социальных сетях? Как быть уверенным, что он не общается там с людьми, которые могут причинить ему зло? Не все родители готовы рассказать ребенку в таком возрасте о сексуальной эксплуатации, сталкинге, кибербуллинге и других серьезных проблемах, с которыми можно столкнуться, общаясь в соцсетях с подозрительными личностями.
Возникает этическая дилемма: уважение личных границ ребенка или его безопасность? Мне часто приходится говорить о персональных данных ребенка, о его праве на приватность, об уважении к его границам. Но если ребенок стал себя странно вести и у вас есть веские основания считать, что он попал в беду, стоит прямо поговорить с ним. Проанализируйте, кого ребенок недавно добавил в «друзья» в соцсетях, есть ли среди этих новых «друзей» незнакомые взрослые.
Чтобы вовремя предотвратить возможные угрозы, родители могут сами заранее добавиться к своему ребенку в «друзья» в социальных сетях. Так можно будет понять, с кем ребенок общается и что пишут на его стене другие ребята. Кроме того, с помощью специальных программ можно отслеживать, в какие группы добавляется ребенок и каких людей он добавляет себе в «друзья». Создайте семейные чаты в мессенджерах, будьте всегда на связи.
На экстренный случай попросите у ребенка пароль и логин от его аккаунта в социальной сети, чтобы в чрезвычайной ситуации (если она действительно такая!) иметь доступ к его страничке.
Даже взрослый человек может стать жертвой мошенников или подвергнуться другим опасностям в интернете, а ребенок — тем более. Можно не допускать ребенка в цифровое пространство, но лучше использовать специальные программы родительского контроля и вести разъяснительные беседы. Ваши доверительные отношения — это тоже способ обезопасить ребенка в Сети.
Читайте также:
5 плюсов электронного учебника
Дети и компьютерные игры: за и против
Эдьютейнмент — это лучший образовательный формат, и вот почему
Фото: Syda Productions/George Rudy/wavebreakmedia/Shutterstock.com
Беседовала: Оксана Дьяченко