17 ноября 2018

Soft skills: 5 навыков будущего

Мы привыкли, что для того, чтобы построить успешную карьеру, нужно хорошо учиться и много работать. Оказывается, этого уже недостаточно! О том, на что обращают внимание современные рекрутеры, зачем учить детей критическому мышлению и почему уже совсем скоро «мягкие» навыки могут оказаться важнее профессиональных, «О!» рассказал кандидат психологических наук, руководитель отдела профориентации ЦТР «Гуманитарные технологии» и эксперт программы «О! Дети» Кирилл Кузнецов.

Кирилл Кузнецов, кандидат психологических наук, руководитель отдела профориентации ЦТР «Гуманитарные технологии»
Кирилл Кузнецов, кандидат психологических наук, руководитель отдела профориентации ЦТР «Гуманитарные технологии»

Что такое soft skills?

Hard skills — это конкретные жесткие профессиональные навыки, которые можно измерить: владение программами, знание иностранных языков, умение водить автомобиль. Soft skills — так называемые мягкие навыки: коммуникабельность, обучаемость, креативность. И то, и другое очень важно развивать, но в современном мире работодатели часто бывают недовольны профессиональным образованием кандидата, особенно если речь идет о менеджерской позиции, и тогда основным критерием для них при приёме на работу становится именно уровень soft skills. Только вдумайтесь, работодатели готовы вкладываться в сотрудника и сами его всему учить, даже при условии отсутствия профессионального образования, но только в том случае, если он способен и готов к обучению.

Однажды со мной произошел курьезный случай: я присутствовал на мероприятии, где разные (между прочим, очень известные!) компании предлагали программы стажировок выпускникам МГУ. У одной из таких компании я уточнил условия приёма, а затем поинтересовался, с какого факультета они набирают людей. Девушка ответила: «С любого!» Оказалось, им действительно всё равно — мехмат это будет или философский факультет, ведь в профессиональной среде считается, что выпускники МГУ максимально обучаемы, поэтому их с удовольствием принимают на работу в самые разные компании. Какие-то компетенции могут формироваться и в школе, просто там, они, конечно, так не называются.

5 «мягких» навыков, которые должны быть у каждого

Существует знаменитый набор навыков, который называется «4 К» — креативность, коммуникабельность, критичность мышления и командность. Мы добавляем к этим навыкам организованность — умение правильно распределить свое рабочее время.

Под командностью имеется в виду коллаборативность, умение организовать группу людей для работы над проектом и распределить задачи так, чтобы вместе работать на достижение цели.

Коммуникабельность — это умение найти общий язык с любым человеком. Этот навык, кстати, важен для всех профессий. В современном мире коммуникабельность считают одной из важнейших компетенций. Даже инженер или программист при необходимости должен уметь рассказать коллегам про свой проект. В коммуникабельность входит и эмоциональный интеллект — способность распознавать и интерпретировать чувства другого человека. Подразумевается, что коммуникабельный человек им обладает на довольно высоком уровне.

Критичность мышления, то есть способность посмотреть на проблему под другим углом, переоценить сделанное, выделить главное — бесценный навык в мире, который заполнен огромным количеством информации, часть из которой совершенно бесполезна.

Креативность — нестандартность мышления, способность взглянуть на то, что ты делаешь, по-новому.

Интересно, что довольно долго коммуникабельность не считалась важной компетенцией, и уж тем более она не была обязательна для всех профессий, а умение подстраиваться под собеседника вообще никто не принимал всерьёз, так же, как и креативность, критичность мышления. С этим навыком вообще отдельный разговор — его диктует современный мир и информационное поле. Изменения вокруг нас происходят настолько быстро, что мы вынуждены за всем успевать, а для этого пригодится навык организованности. Также одной из ключевых компетенций можно назвать обучаемость, гибкость, способность к изменениям. Сегодня профессиональное образование — это не более 40% успеха, остальное придется учиться делать на практике и постоянно заниматься самообразованием.

Будущее за soft skills

Soft skills безусловно можно развивать с самого детства, но важно не перегнуть палку и обязательно обращать внимание на то, что сейчас происходит с ребёнком в психологическом плане, какая у него ведущая деятельность. Прицельно брать на вооружение «мягкие» навыки лучше с 12 лет, а в детстве ребёнок должен играть. Критичность мышления же, например, отлично развивается в начальной школе.

Да, первично рекрутер оценивает компетенции, которые написаны в резюме, а там коммуникабельности и критичности мышления уделяется куда меньше места, чем профессиональным навыкам и регалиям. В резюме не напишешь — высокий уровень эмоционального интеллекта, этот параметр специалист сможет оценить только на собеседовании.

Наверное, существуют профессии, в которых soft skills не особо важны. Например, какая-нибудь отшельническая вакансия — смотритель маяка на острове в Ирландии. Но вы только на секунду представьте, что этот смотритель не только работает на маяке, но еще и блог ведет: выкладывает фото, видео, истории из своей жизни… Круто, правда?
Поэтому можно сказать, что soft skills сейчас нужны всем. На это стоит обращать внимание, и популярность этой темы — совершенно справедливое явление.

Читайте также:

Кем станут наши дети, когда вырастут: отвечает Алена Владимирская

«Профессии стали смешиваться». Гости программы «О! Дети» рассказали, как помочь ребёнку построить карьеру

Фото: Evgeny Atamanenko, Sunny studio/Shutterstock.com

Читайте также:
Как воспитать настоящего мужчину
23 февраля 2019
Как воспитать настоящего мужчину
Семь советов, проверенных временем.
Мужчиной воспитать нельзя, можно помочь вырасти
22 февраля 2019
Мужчиной воспитать нельзя, можно помочь вырасти
Мудрые советы от мамы четырех сыновей.
4 совета, которые помогут сделать онлайн-обучение максимально эффективным
19 февраля 2019
4 совета, которые помогут сделать онлайн-обучение максимально эффективным
Пусть компьютер служит не только для игр.
3 главных родительских ошибки в общении с мальчиками
18 февраля 2019
3 главных родительских ошибки в общении с мальчиками
Как научить сына отвечать за свои поступки.
3 вопроса о конфликтах в школе: отвечает психолог Анна Быкова
16 февраля 2019
3 вопроса о конфликтах в школе: отвечает психолог Анна Быкова
Главные причины ссор с одноклассниками и педагогами.
Как помочь ребенку, который чувствует себя одиноким
15 февраля 2019
Как помочь ребенку, который чувствует себя одиноким
Почему у малыша нет друзей и как их найти: рассуждает психолог.
5 мифов о дислексии
12 февраля 2019
5 мифов о дислексии
Самые распространённые заблуждения и их разоблачения.
7 советов, которые помогут легко запомнить самые сложные стихотворения
7 февраля 2019
7 советов, которые помогут легко запомнить самые сложные стихотворения
Маленькие хитрости, которые помогут ребёнку не только в школе.
Детская ревность: повод для тревоги или этап развития?
6 февраля 2019
Детская ревность: повод для тревоги или этап развития?
Разбираемся вместе с детским психологом.
5 задачек на концентрацию внимания, с которыми легко справляются дети
1 февраля 2019
5 задачек на концентрацию внимания, с которыми легко справляются дети
А вот у взрослых они, чаще всего, вызывают затруднения!
Как научить ребёнка засыпать самостоятельно
30 января 2019
Как научить ребёнка засыпать самостоятельно
Что делать, если ребёнок боится спать один?
Своими словами: развиваем связную речь у ребёнка
29 января 2019
Своими словами: развиваем связную речь у ребёнка
Как научить ребёнка составлять рассказ по картинкам?
«Это не болезнь!»: история мамы ребёнка-дислексика, сменившей профессию ради сына
24 января 2019
«Это не болезнь!»: история мамы ребёнка-дислексика, сменившей профессию ради сына
Из лингвистов в дефектологи, чтобы помочь сыну освоить школьную программу.